قوانین و مقررات
با رزرو نوبت در تارا طالاری، شرایط زیر را میپذیرید. لطفاً پیش از ثبت نوبت آنها را بخوانید.
رزرو نوبت
- رزرو نوبت بهصورت آنلاین و از طریق همین سایت انجام میشود و تا ۳۰ روز آینده امکانپذیر است.
- هر نوبت پس از ثبت، ابتدا در وضعیت «در انتظار تأیید» قرار میگیرد. نوبت شما زمانی قطعی است که پیامک تأیید را دریافت کنید.
- مدت زمان هر خدمت بر اساس نوع خدمت و افزونههای انتخابی محاسبه میشود. در بازههای خاص (مانند ایام نوروز) ممکن است ساعات کاری یا مدت زمان خدمات متفاوت باشد.
- لطفاً چند دقیقه پیش از زمان نوبت در سالن حاضر باشید. تأخیر بیش از ۱۵ دقیقه ممکن است باعث کوتاهشدن یا لغو خدمت شود، چون نوبت بعدی بلافاصله آغاز میشود.
پرداخت
- روشهای پرداخت فعال هنگام رزرو به شما نمایش داده میشود.
- در پرداخت کارتبهکارت، مبلغ کامل نوبت پرداخت میشود (نه بخشی از آن) و باید تصویر رسید را در همان صفحه بارگذاری کنید. شمارهٔ کارت در مرحلهٔ پرداخت نمایش داده میشود؛ لطفاً فقط به همان شماره واریز کنید.
- اگر رسید پرداخت ظرف ۳ ساعت بارگذاری نشود، نوبت بهصورت خودکار لغو و زمان آن برای دیگران آزاد میشود.
- گزینهٔ «پرداخت در محل» برای مشتریانی فعال میشود که سابقهٔ مراجعه به سالن دارند. برای نخستین نوبت، پرداخت آنلاین لازم است.
لغو و تغییر نوبت
- لغو نوبت از طریق حساب کاربری، تا ۲۴ ساعت پیش از زمان نوبت امکانپذیر است.
- پس از این مهلت، لغو نوبت فقط با تماس تلفنی و هماهنگی با سالن انجام میشود.
- برای تغییر زمان نوبت با سالن تماس بگیرید؛ تغییر زمان منوط به خالی بودن زمان جدید است.
- در صورت عدم حضور بدون اطلاع قبلی، سالن میتواند برای رزروهای بعدی پرداخت آنلاین را الزامی کند.
خدمات و مسئولیتها
- اگر سابقهٔ حساسیت پوستی، بیماری قارچی یا آسیب ناخن دارید، پیش از شروع کار حتماً به ما اطلاع دهید.
- ماندگاری کاشت و ژلیش به مراقبتهای پس از کار بستگی دارد. توصیههای مراقبتی در پایان هر جلسه به شما ارائه میشود.
- در صورت بروز هر مشکلی در کار انجامشده، ظرف ۴۸ ساعت با ما تماس بگیرید تا بررسی و در صورت نیاز اصلاح شود.
- سالن مسئولیتی در قبال وسایل شخصی جامانده ندارد.
باشگاه مشتریان
- بابت هر نوبت انجامشده ۱۰ امتیاز به حساب شما اضافه میشود.
- هر امتیاز معادل ۱۰۰۰ تومان تخفیف است و میتوانید هنگام رزرو از آن استفاده کنید.
- امتیازها قابل انتقال به شخص دیگر یا تبدیل به وجه نقد نیستند.
تغییر قوانین
این قوانین ممکن است بهروزرسانی شود. نسخهٔ منتشرشده در همین صفحه، همیشه نسخهٔ معتبر است.